Ana Sayfa
6698 SAYILI KVKK

Kişisel Verilerin Korunması
ve Aydınlatma Metni

Son güncelleme: Mayıs 2025

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1
Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla:

Gürses Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama Ticaret Limited Şirketi

tarafından işlenmektedir.

2
İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • Satın alınan ürün bilgileri
  • Montaj ve servis bilgileri
  • İletişim kayıtları (WhatsApp vb. kanallar üzerinden)
  • Müşteri işlem bilgileri
3
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Satış ve satış sonrası hizmet süreçlerinin yürütülmesi
  • Montaj ve servis organizasyonlarının planlanması
  • Müşteri taleplerinin karşılanması ve destek hizmeti sunulması
  • Hizmet kalitesinin artırılması ve süreçlerin iyileştirilmesi
  • Müşteri ile iletişim kurulması
  • Açık rıza verilmesi halinde kampanya ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi
4
Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:

  • Hizmet alınan teknik altyapı sağlayıcıları
  • İletişim platformları (WhatsApp / Meta)
  • Yetkili servisler ve iş ortakları
5
Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; satış işlemleri sırasında, bayi sistemleri üzerinden, WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

Hukuki sebepler:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi
  • Veri sorumlusunun meşru menfaati
  • Açık rıza (kampanya ve pazarlama iletişimi için)
6
Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7
KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını öğrenme ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama
  • Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • İşlenen verilerin analiz edilmesine itiraz etme
  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
8
İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

E-posta: info@gursesarcelik.com

Web: www.gursesarcelik.com