Sık Sorulan Sorular

Başakşehir ve çevre bölgelerde stokta mevcut ürünler için aynı gün veya ertesi gün teslimat imkânı sunuyoruz. Kesin teslimat tarihi için WhatsApp hattımızdan bilgi alabilirsiniz.

Evet, Kayaşehir şubemiz ve çevre mahallelerine teslimat yapıyoruz. Kayaşehir Blv No:46/A adresindeki mağazamızdan da ürünleri bizzat inceleyebilir, aynı gün teslim alabilirsiniz. Detaylar için Kayaşehir şubemizi arayın.

Ürün teslimatının ardından Arçelik yetkili servis ekibi kurulum için randevu alır. Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve klima gibi ürünlerde kurulum desteği sağlanır. Kurulum süreciyle ilgili tüm soruları satış öncesinde ekibimizle paylaşabilirsiniz; doğru yönlendirme yaparız.

Evet! WhatsApp hattımız aktif satış kanalımızdır. Ürün modeli veya kategori belirterek yazmanız yeterli; ekibimiz kampanya fiyatı, taksit seçenekleri ve stok durumunu hızlıca iletir. Hemen yazın →

Yeni ürün alımlarında eski ürün toplama konusunda destek sağlıyoruz. Arçelik'in dönemsel trade-in kampanyalarından da yararlanabilirsiniz. Mevcut durumu ve kampanya koşullarını öğrenmek için WhatsApp'tan bize ulaşın.

Yetkili bayiden alışverişte: orijinal ürün garantisi, resmi garanti belgesi, yetkili servis ağına doğrudan erişim ve satış sonrası destek alırsınız. İnternette satılan bazı ürünler gri piyasa menşeli olabilir; garanti kapsamı sorunlu olabilir. Bizden aldığınızda tüm süreç Arçelik güvencesi altındadır.

Her iki şubemiz haftanın 7 günü açıktır. Pazartesi–Cumartesi 09:30–20:00, Pazar 12:00–20:00 saatleri arasında hizmet veriyoruz. Bayram günleri için güncel çalışma saatlerini WhatsApp'tan öğrenebilirsiniz.

Tüm kredi kartlarına taksit imkânı sunuyoruz. Yapı Kredi World kartlara özel kampanyalarda 9 taksit, diğer bankaların kartlarına 5 taksit seçeneği mevcuttur. Güncel taksit oranları ve kampanya detayları için WhatsApp'tan yazın.